Si trabajas en el sector inmobiliario, sabes que el proceso hasta llegar al “sí” puede ser largo. Exige muchas conversaciones y visitas, además de capacidad de adaptación y negociación.

Aun así, incluso después de todas las conversaciones y de cerrar la negociación verbalmente, necesitas actuar rápido antes de que el inquilino o comprador cambie de opinión.

Por eso, agilizar y facilitar el proceso de cierre del contrato para el cliente puede ser decisivo para tu negocio e incluso para tu comisión a final de mes.

Pero ¿cómo hacerlo en medio de la burocracia brasileña, cuando necesitas enviar el contrato a un avalista, a un testigo y al propietario del inmueble, volver a la inmobiliaria, autenticar documentos en una notaría y lidiar con todos los demás “peros” que siempre aparecen por el camino? ¿Cómo hacer que este proceso sea más fácil?

La respuesta no es nueva y ya viene simplificando el cierre de contratos en muchas inmobiliarias brasileñas: la firma digital.

Al fin y al cabo, ¿qué es y cómo funciona la firma digital?

La firma digital es un medio electrónico de autenticación de aceptaciones en contratos y documentos. Esta autenticación se realiza mediante la verificación y el almacenamiento de información digital relacionada con la aceptación.

Esta información es la que indica que la firma y el contrato son fiables y válidos.

Algunos de los datos recopilados que aportan esta fiabilidad son los registros de fecha y hora, la dirección IP, la geolocalización, los tokens, las claves de seguridad y la información personal, como correo electrónico, fecha de nacimiento y CPF, el identificador fiscal brasileño de personas físicas.

Pero, con esto, ¿mi contrato queda realmente seguro?

Incluso conociendo la información mencionada anteriormente, pueden surgir dudas como: ¿es posible comprobar quién firmó? ¿Cómo saber si la firma es auténtica? ¿El proceso es seguro?

En el caso de la firma digital, la seguridad del proceso proviene de la recopilación y el registro de información que ayuda a identificar al firmante y a comprobar la aceptación del documento. Entre esta información se incluyen datos como dirección IP, geolocalización, fecha y hora de la firma, información del dispositivo, datos del navegador y tokens de acceso.

Además, el firmante recibe un correo electrónico con un token único para confirmar el acceso al documento. También pueden utilizarse cookies de seguimiento con fines antifraude, reforzando la identificación de quien realizó la firma.

Después de la firma, el documento pasa por una autenticación electrónica mediante la aplicación de tecnologías de cifrado que generan un código único de identificación, llamado hash. Este código permite verificar si el documento fue modificado después de la firma, ya que cualquier cambio en el archivo modifica su identificación digital.

Así, la firma digital no depende solo de una imagen o marca visual en el documento. Reúne evidencias técnicas que ayudan a comprobar quién firmó, cuándo firmó y si el documento se mantuvo íntegro después de la firma.

¿Cómo beneficia la firma digital a mi inmobiliaria?

Con una plataforma de firma digital, puedes enviar el documento para firma en cualquier momento y desde cualquier lugar. En tiempo real, tu cliente y las demás partes implicadas reciben el documento y lo aceptan.

También puedes controlar el avance del proceso, recibir avisos siempre que haya una nueva actualización y compartir el documento con otros departamentos de tu inmobiliaria, sin necesidad de enviar archivos impresos de un lado a otro.

Además, toda la custodia del documento se realiza online, lo que aumenta la seguridad y reduce riesgos como daños, tachaduras o extravíos.

Esto significa:

• Más agilidad;
• Reducción de costes;
• Menos tiempo dedicado a la firma de contratos, tanto de compraventa como de alquiler;
• Facilidad en la gestión contractual y en el seguimiento de las firmas;
• Tu empresa activa a cualquier hora y desde cualquier lugar para la firma de contratos;
• Reducción del papeleo;
• Más facilidad para tu cliente.

¿Cómo tener una firma digital para mi inmobiliaria?

Ahora que ya conoces la firma digital y sabes cómo beneficiarte de ella, queda saber cómo empezar a usarla, ¿verdad?

3 pasos sencillos para tener firma digital en tu inmobiliaria

1. Regístrate en Autentique: El registro es fácil y rápido. Solo tienes que rellenar los campos y listo.
2. Confirma tu correo electrónico: Accede al correo que registraste, abre el mensaje que te enviamos y haz clic en el botón de confirmación.
3. Empieza a firmar tus documentos: ¡Listo! Ahora ya puedes acceder a la plataforma, crear tus documentos y firmarlos digitalmente.

También puedes añadir más personas a tu cuenta accediendo a Menú > Configuración > Organización.

En esta área, podrás añadir el correo electrónico de las personas que tendrán acceso a tu cuenta y definir el permiso de cada una. En cada nuevo documento generado, tú, como propietario de la organización, también tendrás acceso.

¡Ahora solo queda aprovechar las facilidades y el ahorro que la firma digital puede aportar a tu inmobiliaria!